为进一步规范医院管理,持续改善医疗服务质量和诊疗环境,6月30日上午,四平市第一人民医院党委书记王嘉娣、党委副书记裴育红、副院长姚丽颖、副院长秦丽红带领相关职能科室负责人深入各重点部位,开展行政查房督导检查。
检查前,王嘉娣书记主持召开行政查房部署会,强调检查重点,要求本次检查务必做到切实解决问题,并责成办公室对排查隐患项目建立台账,及时跟踪反馈。
会后,检查组一行先后来到内科楼、外科楼、院内庭院等处,对全院诊疗环境、基础建设及安全维护情况进行督导检查。在检查过程中,王嘉娣书记对各疗区诊疗环境,尤其是卫生间管理提出明确标准,强调卫生间的清洁质量代表了医院的整体形象,务必加强卫生间的基础环境管理。要求各疗区应全力为患者提供干净、通风,整洁、舒适的诊疗环境;强调全院各处标识要做到准确规范、清晰明了,对有破损的地方要及时维护换新。检查组重点查看了各科室轮椅、担架车等便民设备使用情况,要求做到及时维护维修,重视消毒。王嘉娣书记强调,要以完善的便民设施,良好的诊疗环境、优质的服务态度,提高医院的综合服务能力和患者就医感受。
检查过程中,各科室负责人就管属工作范围,面对面了解各科工作诉求,对科室存在的问题和需求给予现场反馈指导,将检查落到实处。
在科学防控的前提下,举全院之力满足患者就医需求。本次的行政查房旨在提高职工的安全意识和服务意识,这不仅是对临床科室、医技科室工作的考核,也是对职能科室工作的考核,起到了相互督促的作用,形成了前勤后勤齐联手为医院发展共同努力的良好氛围。今后医院将一如既往,常态坚持行政查房制度,督促各科室规范管理,进一步提升全院医疗服务质量,推动医院科学化、规范化管理和高质量发展。