为使窗口人员进一步了解临床科室诊治能力和学科建设情况,近日,由党委书记王嘉娣、医务部主任李尚勇分批带队,组织窗口科室工作人员及一站式新员工参观内外科疗区。
参观时,院领导分别对医院发展情况及内外科技术开展情况进行了简要介绍,同时也对所有窗口服务人员的工作给予了充分肯定,各科室主任、护士长在现场进行科室诊疗特色介绍。为了能够让参观人员直观形象地了解临床科室业务开展情况,部分科室采用幻灯片、扬声器、诊疗仪器演示、诊治故事分享等多种方式进行讲解,现场气氛活跃,使参观人员对医院各科室优质服务、特色诊疗及规范化治疗手段有了深层次的认识。
通过此次参观学习,所有窗口服务人员不仅感受到了医院的人文关怀及综合能力得到提升,而且使大家能够进一步了解医院的传承与发展、技术与水平,窗口科室工作人员及新员工纷纷表示他们将以更加自信、更加饱满的热情为患者提供更优质的服务!